NAKATAの名前をかたった悪質な「点検商法」が増えています。
ナカタ工業では消費者に直接丸洗いや下取りの勧誘をしたり、ふとんの点検業務を外部に委託することはありません。

点検商法とは?

「製品・設備の無料点検」を実施している等と電話で約束を取り付けて来訪し、点検を装って高額商品を売りつける商法です。
「無料だから」と言われふとんを見せると「ダニだらけだから、こんなふとんで寝ていると病気になる」と消費者の不安をあおり、
新品の商品を購入させようとしつこくせまる。
「無料点検」は商品を売るための口実なのです。

対処方法

電話があった時は、きっぱりと断ることが肝心です。
メーカーや団体名を名乗ったら、そこに連絡して必ず確認をとってください。
しつこい場合は各自治体の消費生活センターにご連絡ください。

国民生活センター(ホットライン): 0570-064-370 / (社)日本訪問販売協会: 03-3357-6019

クーリング・オフ制度

消費者がいったん申し込みや契約をした場合でも一定期間内なら無条件で解除できる制度です。
返品や解約の電話をすると相談に乗る振りをして、何かと因縁ををつけて応じようとしません。
早急に書類を相手に送りつけることが大切です。
訪問販売のクーリング・オフの条件
1. 契約をしたのが営業所以外の場所である
2. 契約書面が交わされた日から8日以内
3. 代金の総額が3千円以上
こんな場合もクーリング・オフできます
1. 契約時にクーリング・オフしないと契約させられた
2. 名刺の裏にキャンセルしないと書かされ、署名・捺印させられた
3. 「商品の袋を開けたからクーリング・オフできない」と言われた

消費者契約法(2001年4月より施行)
「契約締結課程」保護の民事ルールが作られました。
例えば訪問販売員に長時間粘られ「帰ってほしい」と頼んでも帰らず、居座られ続けた中で交わした契約などは、
取り消すことができます。

1. ご使用の電気敷布団の温度の調節が出来ない
2. コードを動かすと通電したり、しなかったりする
3. プラグ・コード・本体・コントローラーなどが異常に熱い
4. こげ臭いにおいがする

上記のような症状が御座いましたら、ご使用にならないでください。
また、上記以外でも不具合が御座いましたら、下記までご相談ください。

連絡先: ナカタ工業株式会社 0533-59-7326

長年のご使用による経年劣化・保管・取扱い方法などで不具合になる前に、
現在もご使用されている方も申し訳ありませんが、
当社にて点検をさせて頂きますので下記宛へお送り下さい。
点検確認後、早急の対応をさせて頂きます。
お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

対象品名:「ハッピー」「壮健」「団らん」「宝」「豊年」
製造社: 仲田ミシン商会

送り先: ナカタ工業株式会社
〒443-0013 愛知県蒲郡市大塚町柴垣38-1
※本体ふとんとコントローラー一式をお送りください。

連絡先: 0533-59-7326